Ekran görüntüsü neden yetmeyebilir?
Ekran görüntüsü kolayca düzenlenebilir ve karşı taraf bunun sahte olduğunu ileri sürebilir. Mahkemenin "bu yazışma gerçekten bu cihazda, bu kişiler arasında, bu tarihte gerçekleşti mi?" sorusuna cevap alabilmesi için yazışmanın kaynağından, üst verileriyle birlikte tespit edilmesi gerekir.
Neler yapıyoruz?
- Cihaz üzerinden tespit: Yazışmalar, telefonun veya bilgisayarın uygulama veritabanından alınır; gönderen, alıcı, tarih ve saat bilgileri ham kayıtla eşleştirilir.
- Hesap verisi indirme: Platformların sunduğu "verilerimi indir" paketleri sizin hesabınızdan, kayıt altında indirilir ve hash değeriyle saklanır.
- Açık kaynak tespiti: Herkese açık paylaşımlar, profil bilgileri ve yorumlar; zaman damgası ve sayfa arşiviyle birlikte kayıt altına alınır.
- Sahte hesap analizi: Bir hesabın kime ait olabileceğine dair açık kaynaklardaki izler bir araya getirilir. Bu bir kimlik tespiti değil, savcılığa ve mahkemeye yol gösterecek bir bulgu raporudur.
Sınırlar
Platformların sunucularındaki veriye (örneğin silinmiş bir hesabın IP kayıtlarına) ancak yargı kararıyla, platformun kendisinden ulaşılabilir. Biz bu talebin doğru ve eksiksiz yazılması için teknik destek veririz.
Bu hizmetle ilgili sorular
Beni taciz eden hesabın kim olduğunu bulabilir misiniz?
Açık kaynaklardaki izleri inceleyerek güçlü ipuçları sunabiliriz, ancak kesin kimlik tespiti çoğu zaman platformdan yargı kararıyla alınan kayıtlara dayanır. Şikâyet sürecinde dilekçenize eklenecek teknik raporu hazırlarız.
Yazışmalarımı nasıl saklamalıyım?
Hiçbir mesajı silmeyin, sohbeti temizlemeyin ve cihazı sıfırlamayın. Mümkünse cihazı olduğu gibi bize getirin. Ekran görüntüsü almak zarar vermez ama tek başına yeterli olmayabilir.