Ne zaman gerekir?
Bir uyuşmazlığın ya da soruşturmanın merkezinde çoğu zaman bir telefon vardır: silinmiş bir WhatsApp yazışması, bir fotoğrafın ne zaman ve nerede çekildiği, bir aramanın gerçekten yapılıp yapılmadığı. Bu bilgiler cihazda durur, ama doğru yöntemle alınmazsa mahkemede tartışmaya açık hale gelir.
Nasıl çalışıyoruz?
- Teslim alma. Cihaz, kimden ve hangi durumda (açık/kapalı, ekran kilidi, şarj düzeyi) teslim alındığı yazılı bir tutanakla kayıt altına alınır. Cihazı açıp kendiniz kurcalamamanızı rica ederiz.
- Ağdan izole etme. Uzaktan silme veya senkronizasyonla verinin değişmesini önlemek için cihaz şebeke ve Wi-Fi bağlantısından ayrılır.
- Edinim. Cihazın modeli ve işletim sistemi sürümüne göre mantıksal, dosya sistemi ya da fiziksel edinim yapılır. Alınan verinin SHA-256 özeti hesaplanır ve rapora yazılır.
- Analiz. Mesajlaşma uygulamaları, arama ve SMS kayıtları, medya dosyalarının üst verileri (EXIF), konum kayıtları ve silinmiş kayıt kalıntıları incelenir.
- Rapor. Bulgular, hangi yöntemle elde edildikleri ve sınırlarıyla birlikte, teknik bilgisi olmayan bir okuyucunun da izleyebileceği dille yazılır.
Neyi yapabiliriz, neyi yapamayız?
Silinmiş verinin geri gelip gelmeyeceği; cihazın modeline, yazılım sürümüne, silinmeden bu yana ne kadar kullanıldığına ve şifrelemeye bağlıdır. Ekran kilidi açılamayan bazı güncel cihazlarda erişim sınırlı kalabilir. Bunu incelemeye başlamadan önce açıkça söyleriz; garanti veremeyeceğimiz bir sonucu vaat etmeyiz.
Kullandığınız edinim ve analiz araçlarının adlarını ve lisans durumunu buraya yazın.
Teslimde ne alırsınız?
- Delil teslim tutanağı ve gözetim zinciri kaydı
- Hash değerleriyle birlikte teknik rapor (PDF, ıslak veya e-imzalı)
- İstenirse bulguların okunabilir bir dökümü (yazışma çıktıları, zaman çizelgesi)
Bu hizmetle ilgili sorular
Silinen WhatsApp mesajları geri gelir mi?
Bazen evet, bazen hayır. Mesajın veritabanında kalıntı bırakıp bırakmadığına, yedekleme ayarlarına ve silindikten sonra cihazın ne kadar kullanıldığına bağlıdır. Cihazı inceledikten sonra size gerçekçi bir tablo veririz.
Telefonum ne kadar süre sizde kalır?
Edinim genellikle aynı gün tamamlanır ve cihaz iade edilebilir; analiz alınan kopya üzerinden yürür. Ortalama süreyi kendi iş akışınıza göre yazın.
Başkasının telefonunu inceletebilir miyim?
Hayır. Yalnızca hukuken tasarruf yetkiniz olan cihazları ya da mahkeme veya savcılık kararıyla bize teslim edilen cihazları inceleriz.